Better Tomorrow 2028 w praktyce: filar LUDZIE – jak nasi pracownicy realnie kształtują sposób działania Sodexo


W strategii Better Tomorrow 2028 wszystko zaczyna się od ludzi. To nie hasło marketingowe — to fundament, który realnie decyduje o tym, jak funkcjonujemy na poziomie usług i współpracy z klientami. Nasze zespoły są sercem naszych usług: to oni budują doświadczenie klientów, utrzymują standardy jakości i realnie wpływają na środowisko oraz społeczeństwo. Bez ludzi — zmotywowanych, zaangażowanych, przeszkolonych, bezpiecznych i traktowanych z szacunkiem — nie ma rozwoju biznesu oraz zaufania klientów. Dlatego dobrostan, rozwój i inkluzywność to kluczowe elementy zrównoważonego wpływu w Sodexo.
Kluczowe obszary filaru LUDZIE
Bezpieczeństwo, dobrostan i warunki pracy
W Sodexo zdrowie i bezpieczeństwo pracowników to punkt wyjścia do dalszych działań. W ramach strategii Better Tomorrow 2028 wzmacniamy kulturę i standardy bezpieczeństwa oraz wellbeing naszych pracowników - zarówno fizyczny, jak i psychiczny.
Rozwój kompetencji – ludzie, którzy rosną razem z organizacją
Strategia BT28 stawia jasny cel: każdy pracownik musi mieć dostęp do rozwoju.
W Polsce przekładamy to na konkretne ścieżki, których celem jest podnoszenie kompetencji bezpośrednio wpływających na jakość obsługi i satysfakcję klientów. Jest to jeden z najcenniejszych elementów współpracy z Sodexo.
Różnorodność i inkluzywność – przestrzeń, w której ludzie chcą pracować
DE&I w BT28 to zestaw konkretnych praktyk i narzędzi mających na celu budowanie inkluzywnych zespołów, wspieranie równości szans oraz zaangażowania.
Inkluzywność to nie cel sam w sobie — to standard, który wzmacnia zespoły, ułatwia współpracę i poprawia jakość operacyjną.
Społeczny wpływ – kiedy praca ma większy sens
Są momenty, w których pracownicy Sodexo łączą siły, by pomóc innym, wesprzeć społeczność, zrobić coś dobrego — po prostu dlatego, że mogą. Program Stop Hunger to jeden z takich momentów. W Polsce angażuje on setki pracowników, wzmacnia poczucie wspólnoty i pokazuje, że dobrostan nie kończy się na miejscu pracy. To właśnie ta odpowiedzialność sprawia, że zespoły Sodexo działają z wyjątkowym zaangażowaniem, które zauważają nasi klienci.
BT28 zaczyna się od ludzi, a kończy realną wartością dla klientów
W Sodexo wierzymy, że prawdziwa zmiana — ta, która zostaje na lata — zaczyna się od ludzi. Powód jest prosty: każdego dnia widzimy, jak obecność zaangażowanego, uważnego i kompetentnego zespołu potrafi odmienić sposób, w jaki funkcjonuje usługa.
W praktyce w strategii Better Tomorrow 2028 LUDZIE to nie tylko jeden z trzech filarów, to fundament dwóch pozostałych.
Dla klientów przekłada się to na coś bardzo konkretnego — spokój. Spokój, że partner biznesowy rozumie ich cele i ma zespoły gotowe, by pomóc je osiągnąć.
