Fabryka vs biuro – dlaczego potrzeby pracowników są tak różne?

Rynek pracy zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. Firmy produkcyjne i logistyczne zmagają się z niedoborem kandydatów, rosnącą rotacją i coraz większą konkurencją o talenty. W tej walce nie wystarcza już tylko atrakcyjne wynagrodzenie – równie ważne są dobrze dobrane benefity.

Jednak raport „Siła benefitów” przygotowany przez Antal i Sodexo pokazuje, że potrzeby pracowników w fabrykach i biurach znacząco się różnią. Co naprawdę liczy się dla pracowników fizycznych, a co dla biurowych?

Dwa światy, dwie listy priorytetów

Pracownik produkcyjny myśli praktycznie: najważniejsze są dodatkowe premie i bonusy (67%), dofinansowanie dojazdów do pracy (28%) czy posiłki w miejscu zatrudnienia (19%). To odpowiedź na realne, codzienne wyzwania – długie dojazdy, intensywną pracę fizyczną, większe ryzyko urazów.

Pracownik biurowy oczekuje benefitów wspierających elastyczność, rozwój i wellbeing. Najważniejsze dla niego są:

• Elastyczny czas pracy (44%) i możliwość pracy zdalnej (38%)
• Dodatkowe dni wolne (43%) – dla lepszego work-life balance
• Prywatna opieka medyczna (32%) oraz dofinansowanie ubezpieczenia dla rodziny (18%)
• Dofinansowanie wakacji (26%) i posiłków (19%), które poprawiają codzienny komfort

Potrzeby pracownika produkcyjnego vs. biurowego

Choć wszyscy pracownicy chcą czuć się docenieni i mieć komfortowe warunki pracy, oczekiwania osób zatrudnionych na produkcji i w biurach są zupełnie inne. Wynika to zarówno z charakteru pracy, jak i stylu życia czy etapu kariery.

Pracownicy fizyczni stawiają przede wszystkim na praktyczne i namacalne benefity, które realnie ułatwiają codzienne funkcjonowanie. Dla pracowników biurowych ważniejsze są rozwiązania dające elastyczność, rozwój i zgodność z wartościami firmy.

Jak dokładnie różnią się ich priorytety i motywatory lojalności? Sprawdźmy to na przykładach:

🏭 Pracownik produkcyjny (fizyczny)

• Preferowane benefity: dodatkowe premie i bonusy (67%), dofinansowanie dojazdów (28%), posiłki w miejscu pracy (19%), prywatna opieka medyczna, stabilny grafik i terminowe wypłaty.
• Co buduje lojalność: umowa o pracę i bezpieczeństwo zatrudnienia, jasne zasady premiowania i awansu, możliwość rozwoju (np. awans na lidera zmiany), dofinansowanie transportu i posiłków, szacunek i dobra komunikacja z przełożonym.
• Restauracja pracownicza: kluczowy benefit wpływający na zdrowie i efektywność, realne odciążenie domowego budżetu, praktyczne wsparcie codzienności.
• Elastyczność: możliwość zamiany zmian, skrócone piątki po nocnych zmianach, wsparcie w opiece nad dziećmi.
• Postrzeganie benefitów: liczy się przede wszystkim użyteczność – konkretne, codzienne udogodnienia, które realnie poprawiają jakość pracy i życia.

💻 Pracownik biurowy (umysłowy)

• Preferowane benefity: elastyczny czas pracy (44%), możliwość pracy zdalnej (38%), dodatkowe dni wolne (43%), rozwój zawodowy i szkolenia, benefity wellbeingowe.
• Co buduje lojalność: możliwość pracy hybrydowej, elastyczność w organizacji dnia, programy rozwojowe i mentoring, benefity rodzinne (np. wakacje dla dzieci), kultura organizacyjna zgodna z wartościami.
• Restauracja pracownicza: wsparcie w utrzymaniu zdrowych nawyków, alternatywa dla jedzenia przy biurku, miejsce integracji i budowania relacji.
• Elastyczność: swobodne planowanie dnia, praca w modelu hybrydowym, większa autonomia.
• Postrzeganie benefitów: ważna jest spójność ze stylem życia i etapem kariery, a także zgodność z kulturą organizacyjną firmy.

Co buduje lojalność?

Choć lista oczekiwań jest różna, cel jest ten sam – stabilność i poczucie docenienia.

✅ W fabrykach i centrach logistycznych lojalność wzmacniają przejrzyste zasady premiowania, stabilny grafik, bezpieczeństwo zatrudnienia oraz rozwój technicznych kompetencji, np. szkolenia z obsługi nowych maszyn czy awans na lidera zmiany.

✅ W biurach retencję zwiększają programy rozwojowe, dostęp do projektów innowacyjnych, mentoring oraz benefity wspierające wellbeing, np. prywatna opieka medyczna czy elastyczne modele pracy.

Co ciekawe, aż 79% badanych przyznaje, że dobrze dobrane benefity wpływają na decyzję o pozostaniu w firmie. To jasny sygnał, że świadczenia pozapłacowe to nie tylko koszt, ale inwestycja w stabilny zespół.

Jeden wspólny mianownik – troska o codzienny komfort

Choć potrzeby są różne, są benefity, które łączą oba światy. To m.in.:

• prywatna opieka medyczna – ważna zarówno dla pracowników fizycznych, narażonych na urazy, jak i dla biurowych, którzy chcą szybkiego dostępu do specjalistów,
• dofinansowanie posiłków i restauracje pracownicze – poprawiają komfort pracy, integrują zespoły i wspierają zdrowie,
• programy wellbeingowe – wspólne inicjatywy prozdrowotne, edukacyjne i integracyjne wzmacniają poczucie przynależności.

Restauracja pracownicza okazuje się być czymś więcej niż tylko punktem gastronomicznym – to przestrzeń integracji, regeneracji i budowania relacji w organizacji.

Właśnie dlatego personalizacja benefitów staje się kluczowa. Jeden uniwersalny pakiet nie zaspokoi wszystkich potrzeb – pracownicy fizyczni oczekują rozwiązań wspierających codzienne funkcjonowanie, a pracownicy biurowi cenią elastyczność i zgodność świadczeń z wartościami firmy. Regularne badania satysfakcji i dostosowywanie oferty benefitowej pozwalają utrzymać zaangażowanie i zmniejszyć rotację.

Podsumowanie

Fabryka i biuro to dwa różne światy, ale łączy je jedno – każdy pracownik chce czuć się doceniony i mieć komfortowe warunki pracy. Dobrze zaprojektowane benefity wzmacniają poczucie bezpieczeństwa, poprawiają codzienne doświadczenie i realnie wpływają na wyniki firmy.

Chcesz dowiedzieć się, jak zbudować skuteczny system benefitów, który przyciąga i zatrzymuje pracowników w branży produkcyjnej i logistycznej? Pobierz pełny raport „Siła benefitów” przygotowany przez Antal i Sodexo i poznaj dane, które pomogą Ci tworzyć lepsze miejsca pracy.